دوشنبه ٠٢ اسفند ١٣٩٥ -
صفحه اصلی
تماس با ما
sitemap
»
دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان
صفحه اصلي > آشنایی با بیمارستان > منشور سازمان 

منشور اخلاقي سازمان

((مركز آموزشي درماني نيك نفس)) 

1-  به موقع در محل کار حضور یافته و در ارتباط با همکاران و ارباب رجوع وقت شناسی رعایت گردد.

2-  نسبت به همکاران و مراجعان با خوش رویی و متانت رفتار شود.

3-  راهنمایی و اطلاعات لازم به طور کامل در اختیار مراجعان قرار گیرد. و از سرگردانی آنها جلوگیری شود.

4- فضای مراودات به گونه ای باشد که مراجعان به مسئولان و کارکنان اطمینان کامل داشته باشند.

5- ارائه خدمات به ارباب رجوع با رعایت عدالت و انصاف و بدون تبعیض (قومی, جنسی, خویشاوندی, مذهبی و ...) صورت گیرد.

6- به صحبت ها و خواسته های مراجعان به دقت گوش داده شود و در پاسخگویی و ارائه خدمت به آنها حداکثر تلاش صورت گیرد.

7- اطلاعات لازم جهت انجام خدمات بهینه و تسریع در اجرای امور به نحو مطلوب, به همکاران ارائه گردد.

8- انجام وظایف به صورت موثر و کارآمد همراه با سرعت و منطبق با قوانین و مقررات سازمانی صورت گیرد.

9-  از مظاهر فساد اداری نظیر توصیه, سفارش و اخذ هرگونه هدیه غیر متعارف و وجه نقد خودداری شود.

 

10-در صورت مشاهده هرگونه سوء استفاده از شغل و موقعیت شغلی و دریافت هدیه غیر متعارف با وجه نقد موضوع به مسئولین ذیربط اطلاع داده شود.

-11 فعالیت ها زمانگذاری شود و براساس زمان پیش بینی شده انجام گیرد.

-12 فعالیت ها براساس روش مستند و مشخص انجام شود نه براساس سلیقه کارکنان یا مدیران

-13از شایعه سازی, تهمت, غیبت, خیرچینی و هر اقدامی که صمیمیت و اعتماد کارکنان را تضعیف می کند پرهیز شود.

14- راز دار بوده و از افشاء اسناد محرمانه خودداری کند.

-15 از پوشش مناسب با عرف و فرهنگ جامعه استفاده شود.

-16 از استعمال دخانیات به ویژه در محیط کار پرهیز شود.

-17 تجهیزات و اشیاء به صورت دقیق و منظم استقرار یابند, به نحوی که در زمالن مورد نظر به راحتی دردسترس باشند.

-18 حسب مورد از وسایل ایمنی استفاده گردد.

-19 از اسراف و مصرف بیهوده امکانات و اموال سازمان جلوگیری شود.

-20 سعی شود بین زندگی شغلی و خانوادگی توازن و اعتدال برقرار شود.

21 -از اختیارات و قدرت سازمان استفاده صحیح صورت گیرد.

-22 اهداف سازمان به طور صحیح درک شود و اهداف فردی با آن همسویی داشته باشد.

-23 نسبت به حرفه و سازمان متبوع خود احساس مسئولین داشته باشد.

-24 قوانین و مقررات سازمانی بطور دقیق رعایت شود.

-25 از تسلیم مدارک و اسناد به اشخاصی که حق دریافت آن را ندارند, خودداری شود.

 

واحد طرح تكريم مردم وجلب رضايت ارباب رجوع

دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان
دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان
 بازدید این صفحه : 176
 بازدید امروز : 219
 کل بازدید : 60627
 بازدیدکنندگان آنلاين : 12
 زمان بازدید : 0.3640