صفحه اصلی
تماس با ما
sitemap
جمعه ٢٢ آذر ١٣٩٨
بیمارستان علی ابن ابیطالب رفسنجان

نام کاربری :   
کلمه عبور :   
 
متن تصویر:
صفحه اصلی > آشنایی با بیمارستان > منشور سازمان 

منشور اخلاقي سازمان

((مركز آموزشي درماني نيك نفس)) 

1-  به موقع در محل کار حضور یافته و در ارتباط با همکاران و ارباب رجوع وقت شناسی رعایت گردد.

2-  نسبت به همکاران و مراجعان با خوش رویی و متانت رفتار شود.

3-  راهنمایی و اطلاعات لازم به طور کامل در اختیار مراجعان قرار گیرد. و از سرگردانی آنها جلوگیری شود.

4- فضای مراودات به گونه ای باشد که مراجعان به مسئولان و کارکنان اطمینان کامل داشته باشند.

5- ارائه خدمات به ارباب رجوع با رعایت عدالت و انصاف و بدون تبعیض (قومی, جنسی, خویشاوندی, مذهبی و ...) صورت گیرد.

6- به صحبت ها و خواسته های مراجعان به دقت گوش داده شود و در پاسخگویی و ارائه خدمت به آنها حداکثر تلاش صورت گیرد.

7- اطلاعات لازم جهت انجام خدمات بهینه و تسریع در اجرای امور به نحو مطلوب, به همکاران ارائه گردد.

8- انجام وظایف به صورت موثر و کارآمد همراه با سرعت و منطبق با قوانین و مقررات سازمانی صورت گیرد.

9-  از مظاهر فساد اداری نظیر توصیه, سفارش و اخذ هرگونه هدیه غیر متعارف و وجه نقد خودداری شود.

 

10-در صورت مشاهده هرگونه سوء استفاده از شغل و موقعیت شغلی و دریافت هدیه غیر متعارف با وجه نقد موضوع به مسئولین ذیربط اطلاع داده شود.

-11 فعالیت ها زمانگذاری شود و براساس زمان پیش بینی شده انجام گیرد.

-12 فعالیت ها براساس روش مستند و مشخص انجام شود نه براساس سلیقه کارکنان یا مدیران

-13از شایعه سازی, تهمت, غیبت, خیرچینی و هر اقدامی که صمیمیت و اعتماد کارکنان را تضعیف می کند پرهیز شود.

14- راز دار بوده و از افشاء اسناد محرمانه خودداری کند.

-15 از پوشش مناسب با عرف و فرهنگ جامعه استفاده شود.

-16 از استعمال دخانیات به ویژه در محیط کار پرهیز شود.

-17 تجهیزات و اشیاء به صورت دقیق و منظم استقرار یابند, به نحوی که در زمالن مورد نظر به راحتی دردسترس باشند.

-18 حسب مورد از وسایل ایمنی استفاده گردد.

-19 از اسراف و مصرف بیهوده امکانات و اموال سازمان جلوگیری شود.

-20 سعی شود بین زندگی شغلی و خانوادگی توازن و اعتدال برقرار شود.

21 -از اختیارات و قدرت سازمان استفاده صحیح صورت گیرد.

-22 اهداف سازمان به طور صحیح درک شود و اهداف فردی با آن همسویی داشته باشد.

-23 نسبت به حرفه و سازمان متبوع خود احساس مسئولین داشته باشد.

-24 قوانین و مقررات سازمانی بطور دقیق رعایت شود.

-25 از تسلیم مدارک و اسناد به اشخاصی که حق دریافت آن را ندارند, خودداری شود.

 

واحد طرح تكريم مردم وجلب رضايت ارباب رجوع


  نظر سنجی آمار بازدیدکنندگان   
آیا از امکانات سایت رضایت دارید؟

بله
خیر

 

 

 بازدید این صفحه : 876
 بازدید امروز : 9
 کل بازدید : 184709
 بازدیدکنندگان آنلاين : 5
 زمان بازدید : 1/4062

 

 

 

آدرس:رفسنجان-خیابان شهدا - زایشگاه نیک نفس

 تلفن:034-34259040

email: moradi@rums.ac.ir

 طراحی و اجراء مدیریت آمار و فن آوری اطلاعات دانشگاه
تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به بیمارستان حضرت علی ابن ابیظالب رفسنجان می باشد

Copyright © 2011 aliebn.rums.ac.ir - All rights reserved

home | site map | about city | about university | rss